WordPress x Salesforce
Koppel je WordPress website aan Salesforce
Vacatures die zichzelf publiceren. Donaties die direct in je backoffice landen. Aanmeldingen die zonder overtypen bij sales terechtkomen. Sowmedia bouwt maatwerkkoppelingen tussen WordPress en Salesforce, zodat data automatisch heen en weer stroomt tussen je website en je CRM.
Waarom losse systemen je organisatie afremmen
Dubbel werk, omdat gegevens met de hand worden overgetikt van de website naar je CRM.
Leads die te laat of helemaal niet bij sales terechtkomen. Zo loop je kansen mis.
Website en Salesforce die niet meer met elkaar overeenkomen.
Salesforce is meer dan een CRM
Salesforce is een van de meestgebruikte CRM-systemen ter wereld. In de basis beheer je er klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen mee. Veel organisaties gebruiken het voor veel meer: ledenadministratie, donateursbeheer, recruitment, financiële transacties of complete backofficeprocessen.
Alles draait om objecten en records. Een object is een type gegeven, zoals een contactpersoon, vacature of donatie. Een record is één specifieke invulling daarvan. Precies die objecten maken een koppeling met je website zo waardevol. Wat in Salesforce staat, kan op je website verschijnen. En wat bezoekers op je website doen, kan als record in Salesforce landen.
Zonder koppeling leven je website en je CRM langs elkaar heen. Iemand moet dan gegevens overtypen, exporteren of handmatig bijwerken. Dat kost tijd en levert fouten op.
Van Salesforce naar je website, en weer terug
Een goede koppeling werkt twee kanten op. Elke richting helpt een andere afdeling in je organisatie. Sowmedia bouwt beide, of precies de richting die jouw proces nodig heeft.
Van Salesforce naar je website
Je team werkt in Salesforce en de website toont automatisch de actuele stand. Vacatures, werkgeversprofielen, beroepsprofielen of evenementen beheer je op één plek. Wordt een vacature gesloten of aangepast, dan verdwijnt of verandert die ook meteen op de website. Marketeers hebben hier het meeste aan. Hun content staat live zonder dat iemand die dubbel invoert, dus houden ze tijd over voor het verhaal in plaats van het beheer. Recruiters weten zeker dat wat online staat altijd klopt met het CRM.
Van je website naar Salesforce
Wat een bezoeker invult, komt direct in het juiste record in Salesforce terecht. Denk aan contactformulieren die als lead binnenkomen, aanmeldingen voor nieuwsbrieven of lidmaatschappen, donaties en sollicitaties inclusief cv. Verandert iemand zijn gegevens, dan werkt de koppeling het bestaande record bij zonder dubbele contactpersonen. Voor sales en accountmanagement betekent dit dat leads meteen klaarstaan, zodat ze sneller kunnen opvolgen. Ook de backoffice wint tijd: finance hoeft donaties en betalingen niet meer over te zetten en HR vindt elke sollicitatie in het juiste dossier.
Salesforce koppelingen die we al bouwden
Onderwijs van morgen: één profiel per gebruiker
Voor onderwijsvanmorgen.nl koppelden we de website aan Salesforce en Auth0. Gebruikers melden zich nu in een paar klikken aan voor nieuwsbrieven, of loggen in met hun bestaande account. Malmberg ziet alle gegevens uit de drie systemen samen in één profiel, in plaats van verspreid over losse bestanden.
Techniekroute: vacatures beheren op één plek
Bij Techniekroute zet niemand meer handmatig vacatures op de website. Salesforce stuurt ze elk uur automatisch door, dus wat online staat klopt altijd met het CRM. Recruiters openen de live vacature met één klik vanuit Salesforce en vinden elke sollicitatie, inclusief cv, direct in het juiste dossier.
Zo komt jouw Salesforce-koppeling tot stand
Stap 1: Processen en data in kaart
We gaan om tafel met marketing, sales en de beheerder van je Salesforce-omgeving. Samen bepalen we welke objecten, velden en richtingen nodig zijn.
Stap 2: Op maat bouwen en testen
Onze developers bouwen de koppeling op maat en testen die eerst in een aparte omgeving. Pas als alle data correct en veilig overkomt, gaan we live.
Stap 3: Live, monitoren en doorontwikkelen
Na livegang houden we de koppeling in de gaten. Verandert er iets in je Salesforce-inrichting of je website? Dan passen we de koppeling daarop aan.
Veelgestelde vragen over SEO & GEO
Ja. Via de API van Salesforce kan WordPress gegevens ophalen en terugsturen. Sowmedia bouwt die koppeling op maat, afgestemd op de objecten en processen in jouw Salesforce-omgeving.
Vrijwel alles wat in Salesforce als object bestaat. Denk aan vacatures, contactpersonen, leads, donaties, aanmeldingen, lidmaatschappen en sollicitaties met cv.
Ja, als je dat wilt. Data kan van Salesforce naar je website gaan, van je website naar Salesforce, of beide. Ook bestaande records kunnen automatisch worden bijgewerkt.
Dat hangt af van je proces. Formulieren en donaties gaan meestal direct door. Grotere hoeveelheden content, zoals vacatures, synchroniseren we bijvoorbeeld elk uur.
Standaard plugins doen vaak één ding, zoals een formulier doorsturen. Zodra je eigen objecten, maatwerkvelden of meerdere systemen gebruikt, loop je tegen grenzen aan. Een maatwerk koppeling past zich aan jouw Salesforce-inrichting aan, in plaats van andersom.
Ja. Bij Onderwijs van Morgen combineerden we Salesforce met Auth0 voor centraal inloggen. Bij Techniekroute werkten we samen met Minggo voor sollicitaties.
Sowmedia is ISO 27001, ISO 9001 en NEN 7510 gecertificeerd. We werken met versleutelde verbindingen en wisselen alleen de gegevens uit die nodig zijn.
Dat hangt af van het aantal objecten, de richting van de data en de systemen die meedoen. Na een kennismaking krijg je een concreet voorstel.
Laat je website en Salesforce samenwerken
Stop met overtikken, exporteren en dubbel bijhouden. Vertel ons welke data je wilt laten stromen, dan denken we mee over de slimste koppeling. Binnen een gesprek weet je wat er mogelijk is.
