WordPress diensten

WordPress servicedesk

Met een WordPress beheer abonnement krijg je toegang onze WordPress servicedesk: jouw centrale ingang bij Sowmedia!

Direct antwoord op je vraag en snel weer op weg.

Direct een WordPress expert aan de lijn die met je meedenkt.

Complexere vragen plannen we in en lossen we zo snel mogelijk op.

Elke werkdag bereikbaar van 9 tot 5, per mail en telefoon.

De servicedesk is jouw centrale ingang bij Sowmedia. Hiermee heb je één aanspreekpunt voor al je vragen en verzoeken. Je kunt gebruikmaken van de servicedesk met een WordPress beheer abonnement. Bij zo’n abonnement zorgen we maandelijks ervoor dat je website veilig en up-to-date is. Ook kun je dan wijzigingsverzoeken en kennisvragen bij ons neerleggen, of gewoon een verzoek om eens met je mee te denken.

Een WordPress servicedesk ontzorgt jou

Hulp voor iedere WordPress vraag

Of het nu gaat om het bewerken van een pagina, een contactformulier dat niet meer bewerkt kan worden, of een update die vastloopt. Bespaar jezelf de tijd en moeite om een probleem op te lossen: wij zitten voor je klaar en een WordPress expert denkt direct met je mee!

Elke melding die je bij de servicedesk indient, wordt vastgelegd in een ticket en krijgt een ticketnummer. Zo kun jij gemakkelijk de status van je verzoek opvragen en houden wij precies overzicht van wat er loopt.

Een WordPress servicedesk helpt jou met een WordPress vraag

Een team van ervaren WordPress experts

Ons multidisciplinaire team van WordPress experts kun je inzetten voor al je WordPress problemen. Heb je een tip nodig voor een handige plugin? Wij denken graag even met je mee. Ben je op zoek naar een handige oplossing voor een technisch probleem? Wij kunnen het voor je oplossen.

Geen offertetrajecten voor hulp van een WordPress servicedesk

Geen ingewikkelde offerte-trajecten

De tijd die we besteden aan je verzoek en het afhandelen ervan, brengen we in rekening op basis van nacalculatie. Zo hoef je niet voor elk verzoek een heel offerte-traject in, en kunnen we altijd zonder vertraging zo snel mogelijk voor je aan de slag.

Voor grote projecten kun je eventueel wel vooraf een offerteaanvraag indienen. En leg je regelmatig werk bij ons neer? Dan kun je ook met korting prepaid uren inkopen.

Maak gebruik van extra service

Misschien wil je meer gebruik maken van onze servicedesk dan je abonnement toelaat. Je kunt dan extra uren aanschaffen, of op basis van nacalculatie werken.

Zonder abonnement

Prepaid uren

  • Factuur vooraf met korting
  • Uren afgerond per kwartier
  • Contact per e-mail
  • Responstijd o.b.v. beschikbaarheid

€ 105,- per uur

Met abonnement

Prepaid uren

  • Factuur vooraf met korting
  • Uren afgerond per tien minuten
  • Contact per e-mail/telefoon
  • Responstijd o.b.v. SLA

€ 90,- per uur

Met abonnement

Nacalculatie

  • Factuur achteraf
  • Uren afgerond per tien minuten
  • Contact per e-mail/telefoon
  • Responstijd o.b.v. SLA

€ 95,- per uur

WordPress bureau Sowmedia uit Rotterdam staat voor je klaar om samen met jou een WordPress website te ontwikkelen!